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        大連酒店預訂系統建設與定制開發
           
        大連酒店預訂系統建設與定制開發 Hotel Reservation Management System
        本系統分為前臺界面模塊和后臺功能模塊兩大模塊。前臺界面可根據用戶要求定制,以體現用戶特點、樹立企業形象;后臺功能模塊則分為以下13個子系統,涵蓋了旅游業幾乎所有需求,并且結構采用組合式,日后可隨行業發展和用戶業務需求變化不斷擴充功能。
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        產品簡介 —— Product Brief Introduction
              致遠酒店預定系統首先會呈現給用戶一個友好的歡迎主界面,功能是介紹酒店的優點和特色,也給用戶進行服務的預定提供一個平臺,如果用戶已經有定單號又想查詢相關信息或想對本酒店有什么意見分別可以點擊“查詢訂單”和“心聲評論”,如果沒有,則可以點擊預定房間進入房間預定界面,當客人輸入好名字,入住日期和天數后方可提交,由于只有會員才可以對房間進行預定,所以用戶會跳轉到一個登錄界面,如果沒用戶名則可以注冊一個,否則直接登錄,系統將生成一個訂單號給客戶供以后使用。
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        產品價值 —— Product Value

              在市場經濟的激烈的競爭情況下,對酒店整個來說,對酒店經營狀況起決定 作用的是酒店的服務管理水平。如何利用先進的管理手段來提高酒店的管理水平成為酒店業務發展的當務之急。面對信息時代的機遇和挑戰,利用科技手段提高酒店的管理無疑是一條行之有效的途徑。雖然計算機管理并不是酒店管理走向成功的關鍵元素,但它可以最大限度地發揮準確、快捷、高效等作用,對酒店的業務管理提供強有力的支持。總結歸納,計算機有三大優勢:

             1、代替繁重的人工勞動力,化繁為簡;                  

             2、加快信息的傳遞,并保障信息的安全;               

             3、節省大量資源,提高效率;

               從而給酒店行業帶來在線信息查詢,在線需求預訂,在線業務處理等等一些列的便利,實現流暢的工作流銜接,幫助酒店有效地進行業務管理,釋放最大價值。

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        產品功能 —— Product Features

        客房預訂管理: 預訂單錄入、客歷、合約、會員預訂, 預訂單變更修改、預訂確認、應到未到處理、未確認預訂單處理、預訂方式分類統計、單位及旅行社預訂報表、房態預報表、可用房查詢等。可根據 客人的基本訂房資料自動顯示該種房類在客人抵/離店期間房數情況;按客人姓名系統可自動調出客歷信息及歷次住 店統計信息以確定房價優惠;按客人姓名系統可自動檢索是否為黑名單客人;客人預訂可到房類、 房號; 根據已訂房客人資 料進行快速入住登 記; 全 面的預訂客人管理建 立客人間的同住關系及關聯關系。

        團體預訂管理: 快速全面的團體訂房流程, 建立團體主單:通過團體住 單管理團體訂房信息及帳 務;統自動為預定團體預留 其要求的各類房間;系統可 手動、自動排房,可選擇多 種排房方式,系統自動快速 按要求入住及填寫客人姓 名,散客、團員互轉等。

        前臺接待管理: 散客入住、預訂客人入住、 團體入住開房、換房處理、加床處理、折扣調整處理、現住客人查詢、歷史客人、合約客人、會員查詢、房帳、客帳轉帳處理等。可根據電腦房間狀態表直接做客人登錄,按客人姓名系統可自動調出客歷信息及歷次住店統計信息以確定房價優惠;按客人姓名系統可自動 檢索出是否是黑名單客人,從預計今日抵店的客人列表中,選擇客人直接入住;可根據客歷、合約、會員檔案快速登記入住;并根據房態表實現住客換房、續住、離店后重入等。

        團體接待管理: 預訂團體及團員自動入住; 團員非同時抵店,團體類型統計,團體帳務建立等。
        按順序列出客房號,動態實時地顯示客房狀態,可直接在房臺表選擇顯示常見的房間列表,全部客房、全部清潔房、不同房類房間狀態、客房圖表,可直接在房態表上選擇房間進行登記,實現最快速的客與房的管理。登記客人、修改客人資料、將預訂客人入住、查看設置房間信息操作;客人留言、客人換房、客人續住等,在房間狀態表上操作員可直接看到留言、房間信息、今日到客、今日預離標識等。

        房間可售情況表:房間可售情況表將實時地列出酒店客房的總數,任意日期內,某房類的總房數已
        出租房數及空房數及該房類的實時出租率,具體每一間房在任意日期內的狀態。

        客房管理: 實時的房間狀態表,以不同的顏色實時列出房間的狀態,在房間狀態表上操作員可直接進行房務管理或查看客人日常房務管理置消臟凈房、置消維修房、增加/修改/刪除房管信息;客房日志:記錄客人丟失物品、交接班事項等。

        客歷、合約管理: 完善的客歷、合約管理,系統對多次入住客人、旅行社和協議單位制訂房價政策和優惠方式;全面的和約管理即可保證銷售人員管理自己的客戶,同時也為酒店保留了客戶信息資源,以便優惠政策得以延續。客歷、和約中享受的優惠和帳戶信用等內容可被所有的收銀點和前臺查詢調用。客戶在酒店的消費被系統進行統計分析,制定消費排行榜,從而為酒店的促銷政策提供數據。銷售人員的銷售業績可被統計分析,拷核酒店的促銷人員的工作業績。
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        運行環境 —— Operating Environment

        推薦:3999元高檔型至強多核云主機


        CPU:至強多核服務器專用處理器
        V-CPU:四核2.33GHZ

        內存:4GB ECC內存

        硬盤:100G 硬盤+100G備份

        IP地址:獨享

        系統:Windows2003/2008/Centos

        網絡:五線品質保障

        帶寬:百兆共享,不限流量

        服務:ISO9001認證國際標準IDC服務

        包括保證電力供應穩定、后備UPS+柴油發電機組、保證網絡環境正常、免費重裝系統、重啟、免費首次初始環境設置、連通后系統內軟件安裝設置維護用戶自行負責。

        +1200元每年即可享受VIP專業一對一無憂服務:
        包括同款國標IDC服務全部內容、免費無限次環境設置、免費安全防護設置、系統內資深網管定期維護、軟硬件故障主動處理、入侵偵測、權限設置、病毒防護、日志分析、攻擊防御、健康檢查、備份生成、全程服務。

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        數據安全 —— Data Security
        致遠VPS構架數據存儲及備份體系介紹

        隨著電子商務、電子政務、ERP等的普及,“數據”已經成為一項極為重要的資產,致遠科技作為具有國家互聯網接入資質的資深正規服務商,歷來高度重視用戶數據存儲安全,隨著致遠最新一代VPS構架虛擬主機的推出,更是采用了目前業內最高端的多重措施,來保障用戶的數據存儲可靠,介紹如下:


        第一重保障,國際知名大品牌硬件系統。致遠VPS計算的整個服務平臺全部采用的是Dell品牌服務器、Cisco思科交換機和服務器專用硬盤,雖然價格昂貴,但是優質的硬件體系從根基上保障了存儲安全穩定。致遠絕不會像某些服務商,用組裝的服務器和普通硬盤來做運營,那是對客戶和自己的不負責任行為。


        第二重保障,全部采用磁盤陣列存儲。致遠VPS計算體系中的任何一個節點主機,都是采用的磁盤陣列(Redundant Arrays of Independent Disks,RAID)技術,簡單說,用戶的數據不是存儲在一塊硬盤上,而是時時分布存儲在一組硬盤中,任何一塊硬盤損壞,都不會導致數據丟失。磁盤陣列從硬盤角度完全保證了數據存儲安全。


        第三重保障,備用節點同步復制。除了對外提供服務的主節點之外,致遠VPS計算體系中還有時刻準備著的備用節點,主節點的數據,會每個小時都與備用節點同步一次,一旦發生某些極端情況,比如上述磁盤陣列中的多塊硬盤同時損壞(當然可能性極低),備用節點也可以立即啟動,提供一小時內的最新數據。


        第四重保障,定期冷備份。除上述在線熱備份體系外,致遠VPS計算系統還有冷備份體系及大容量存儲設備,可用以找回歷史數據存檔。冷備份系統會將以上數據每周再進行一次離線復制,并滾動保存最近3個月以上的離線數據,作為第二級保障。


        第五重保障,定制備份服務。致遠科技對于部分要求更高的客戶,除上述標準備份服務外,還可提供個性化的專業數據備份服務(另收費),包括備份策略出具、本地備份、異地備份、VPS端備份等各種專業定制服務。

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        產品報價 —— Product Quotation

        詳情歡迎來電咨詢。

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        產品案例 —— Product Case

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        常見問題 —— Frequently Asked Questions
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        用戶反饋 —— User Feedback
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